樓蘭家居在陶瓷行業(yè)內(nèi)，大家一直認(rèn)為它是一家傳統(tǒng)企業(yè)，一直默默無聞，但實(shí)際上它未雨綢繆，據(jù)悉從2010年就開始轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新性的以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展思路指導(dǎo)并打造“企業(yè)”，成功從傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并定義自身為“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)，究竟樓蘭家居有什么特別之處，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又為樓蘭家居帶來什么機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

 

讓我們走進(jìn)樓蘭家居，對(duì)話樓蘭家居市場(chǎng)總監(jiān)張總，聆聽樓蘭家居轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的部分歷程。

 

“互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷”≠“陶瓷+互聯(lián)網(wǎng)”；二者的關(guān)鍵區(qū)別在于對(duì)核心的定位，前者以互聯(lián)網(wǎng)為中心，陶瓷作為產(chǎn)品存在，而后者以陶瓷為中心，互聯(lián)網(wǎng)更多作為工具或渠道。圍繞前者，樓蘭家居進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)7年的轉(zhuǎn)型升級(jí)。以互聯(lián)網(wǎng)為中心，樓蘭家居組建了自身雄厚的技術(shù)團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

 

但轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于傳統(tǒng)的陶瓷企業(yè)而言一定會(huì)帶來陣痛，張總談到：“轉(zhuǎn)型過程中對(duì)于樓蘭的銷量、利潤(rùn)造成了一定程度的影響，但轉(zhuǎn)型是我們把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)是對(duì)未來幾十年的把握。就好比傳統(tǒng)企業(yè)今天做一件衣服，他用了很多的工序制作，當(dāng)明天有新的訂單的時(shí)候，它仍然還在按工序做衣服，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是花一段時(shí)間修高速公路，修好后你只需要維護(hù)，按互聯(lián)網(wǎng)的術(shù)語來說就是“迭代”，迭代的成本是非常低的，修路的代價(jià)是高的，但好結(jié)果都在后面，而傳統(tǒng)企業(yè)的方式則是“疊加”式的。事實(shí)證明，當(dāng)初選擇轉(zhuǎn)型是正確的選擇”。  

 

2016年，樓蘭家居網(wǎng)團(tuán)購節(jié)開展13場(chǎng)，從本地團(tuán)購逐步擴(kuò)大影響，并輻射高鐵沿線區(qū)域的消費(fèi)者，單場(chǎng)成交額近百萬，成交率提高了50%；雙十一，樓蘭陶瓷在天貓京東電商平臺(tái)以一千多萬成交額收官。同時(shí)，樓蘭建材墻地面類銷量取得京東商城排名第一的成績(jī)。

不同于傳統(tǒng)陶企，樓蘭組建年輕的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，僅電商中心的辦公區(qū)域就占地2000平米

 

 

通過以互聯(lián)網(wǎng)為核心的平臺(tái)建設(shè)，樓蘭建立起一套高效的供應(yīng)生態(tài)鏈，基于互聯(lián)網(wǎng)，減少廠家、代理商和消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié)，提高買賣流程的效率及用戶體驗(yàn)。張總表示：“平臺(tái)建設(shè)方面，首先，傳統(tǒng)企業(yè)講究的是‘點(diǎn)’，也就是傳統(tǒng)所說的銷售來源，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)講究的是大數(shù)據(jù)，這也側(cè)面強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客戶來源并不完全是傳統(tǒng)的代理商，其次，互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是‘跨界’，而傳統(tǒng)企業(yè)做的則是‘同行’，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)很多不同行業(yè)的人、事都能參與進(jìn)來，這也決定了互聯(lián)網(wǎng)擁有的基數(shù)相對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)大。”龐大的客戶群體成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的最大優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上，樓蘭縮短買賣供應(yīng)鏈的中間流程，如在全國建立18個(gè)中心倉庫，逐漸完成對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的高效覆蓋，甚至實(shí)現(xiàn)包郵到樓下、單片寄送等超級(jí)服務(wù)。在此過程中，工廠直供成為供應(yīng)鏈的核心，代理商提供服務(wù)（代理商身份多元化），把原來代理商的渠道打通，建設(shè)更高效的供應(yīng)生態(tài)鏈。

多而全的產(chǎn)品體系為樓蘭瓷磚的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)

 

談到現(xiàn)階段企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，張總強(qiáng)調(diào)搶占先機(jī)這一概念，他談到：“中國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展了二十多年，未來30-50年仍然是互聯(lián)網(wǎng)的紅利期，我們常說的轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)只是大方向，關(guān)鍵在于其中模式的創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以分為‘瞧不起、看不見、追不上’三個(gè)階段，可能會(huì)認(rèn)為我們當(dāng)時(shí)的選擇不著調(diào)，但是事實(shí)證明，當(dāng)你看到我們成功的時(shí)候，已不可能再追趕上。就像滴滴打車，當(dāng)他一旦搶占先機(jī)后別人就很難追趕上。這就是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則。”而談到現(xiàn)階段傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)的未來發(fā)展，張總表示：“其實(shí)2016年，總的來說呈現(xiàn)的是大魚吃小魚的現(xiàn)象，陶瓷行業(yè)的銷售總量是沒有太大提升的，只是優(yōu)質(zhì)的企業(yè)在增長(zhǎng)，未來要發(fā)展，我認(rèn)為唯有模式不斷創(chuàng)新，才能創(chuàng)造出發(fā)展的機(jī)會(huì)，就像樓蘭一樣。”

 

隨著互聯(lián)網(wǎng)影響力對(duì)行業(yè)的影響加深，行業(yè)內(nèi)企業(yè)紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。如東鵬在原有的經(jīng)營(yíng)模式上探索建立東鵬家居打造一站式服務(wù)平臺(tái)的舉措。但同時(shí)亦有堅(jiān)信“產(chǎn)品為王”的企業(yè)，諸如諾貝爾集團(tuán)。但無論是哪種企業(yè)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，相信今后會(huì)有更多的企業(yè)進(jìn)行探索，而樓蘭家居則無疑是行業(yè)中探索企業(yè)發(fā)展模式的佼佼者。

（文/陶衛(wèi)商訊）